POS uverificerede returvarer

I version 9.20 af Shopify POS-appen er der nu understøttelse af uverificerede returvarer. Dette giver butikspersonalet mulighed for at tilbyde en returnering til gavekort, selvom kunden ikke kan fremvise en kvittering eller har et ordrenummer.

Hvad er uverificerede returvarer?

En uverificeret returvare er en returproces, der finder sted, når en kunde ikke har en kvittering, eller ordren ikke kan verificeres i POS, hvilket betyder, at butikspersonalet ikke kan bekræfte, at det oprindelige køb har fundet sted.

Uverificerede returvarer bliver udstedt til et gavekort, som vil være synligt i kundens profil. For at udstede en uverificeret returvare skal gavekort være aktive i butikken.

Lær mere om opsætning og brug af uverificerede returvarer i POS i Shopifys Hjælpecenter.